Réservations
Pour confirmer votre réservation, vous devez fournir :
- un numéro de carte de crédit valable par biais du site Internet sécurisé de notre partenaire www.reseliva.com (outil de réservation sur chaque page de notre site Internet) ou, si vous réserverz en direct avec nous, par téléphone, par fax ou par courriel OU
- des arrhes envoyés par virement bancaire au montant de 20% de la valeur totale du séjour réservé. Dans ce cas, votre réservation ne sera confirmée qu'à la réception de votre virement. Nous regrettons de ne pas plus accepter les chèques personnels.
Arrivée : de 14h à 18h.
Pour toute arrivée après 18h, merci de nous prevenir.
Une réservation confirmée est valable jusqu'à 21h. Si vous réservez et vous ne vous présentez pas sans nous prévenir, vous serez redevable de la totalité de la valeur du séjour réservé
Régler votre séjour
Vous pouvez régler votre séjour et d'éventuels frais supplémentaires (par exemple, le petit-déjeuner) par :
- Carte de crédit (Visa|CB ou Mastercard. Pas d'Amex)
- Espèces ou travellers (Euro)
- Pas de chèques personnels
Annulations
Pour moins de 8 personnes réservées :
- Annulation reçue plus de 10 jours avant la date d'arrivée: aucun prélèvement (ou remboursement des arrhes, le cas échéant).
- Annulation reçue entre 10 jours et 48 heures avant la date d'arrivée: vous serez redevable pour 50% de la valeur de votre séjour réservé.
- Annulation reçue moins de 48 heures avant la date d'arrivée: vous serez redevable pour 100% de la valeur de votre séjour réservé.
Pour 8 personnes ou plus réservées :
- Annulation reçue plus de 30 jours avant la date d'arrivée: aucun prélèvement (ou remboursement des arrhes, le cas échéant).
- Annulation reçue entre 30 jours et 10 jours avant la date d'arrivée: vous serez redevable pour 50% de la valeur de votre séjour réservé.
- Annulation reçue moins de 10 jours avant la date d'arrivée: vous serez redevable pour 100% de la valeur de votre séjour réservé.
Nous vous conseillons de nous informer de toute annulation par écrit, notamment pour l'annulation d'un séjour d'une valeur importante.
Merci de votre compréhension.
